情绪管理已成为组织行为管理学中比较前言的课题，是国家“以人为本”理念的具体落实;下面是小编为大家精心推荐的教师情绪管理论文，希望能够对您有所帮助。
教师压力控制与情绪管理论略
摘要：“教师情绪压力”是指教师作为一种职业，由于工作等多方面的关系所造成的对教师来说具有不良感受的并_具有威胁性的心理感受与情绪体验。目前职称评定、岗位考核、科研经费申报、学术成果发表、生活负担、上升空间等是教师面临的主要问题和压力，教师情绪管理现状越来越受到大家的关注和重视。面对情绪压力，教师可以通过转移注意、调整心态;锻炼意志、自我提醒;加强交流、保持沟通;合理宣泄、适当调节等方式促使职业的全方面成长和提高。
关键词：教师;情绪;情绪管理;沟通
中图分类号：g645
文献标志码：a
文章编号：1009-4156(2012)06-082—02
高校教师在教学与科研活动中，需要面对着各种不同的压力，学校行政部门给予的教学与科研任务、职称评定、人际关系的处理、生活的压力等，对身处“象牙塔”的高校教师来说比社会上一般的其他职业的人更容易感受到压力的存在。教师是个“高压力”的职业，在不同层次与类型的教育系统中，教师所面临的压力是不一样的。随着高等教育的大众化进程的加快，社会经济的迅速发展，人们对高等教育的要求也越来越高，高校教师的心理压力及情绪管理在这个急剧变革的时代下更值得我们关注。
一、情绪管理的内涵及发展
早在1920年，美国哥伦比亚大学的教授索戴克就首先提出了社会智力(social intelligence)的概念，认为拥有高社会智力的人具有了解及管理他人的能力，能在人际关系上采取明智的行动。1926年第一份社会智力测验(george washington social intelligence test)被推出，问卷的题目包括指认图片中人物的情绪状态以及判断人际关系中的问题等。
心理学家巴昂(reuven baron)在1988年编制了一份专门测验eq的问卷(eq—i)，也成为第一个使用“eq”，即情商这个名词的人。真正让“eq”一词走出心理学的学术圈，而成为人人朗朗上口的日常生活用语的心理学家是哈佛大学的高曼教授(daniel geleman)，高曼发现一个人的情商对他在职场的表现有着非常重要的影响。对于工作成就而言，情商的影响是智商的两倍，而且职位愈高，情商对工作表现的影响就愈大，可以看出，对情绪的有效管理能提高人的工作效率和工作成果，促进人的全面发展和完善。
二、高校教师情绪管理的现状
职称评定、岗位考核、科研经费申报、学术成果发表、生活负担、上升空间等是目前高校教师面临的主要问题和压力，整个高校教师情绪管理现状越来越受到大家的关注和重视。
1 教育体制改革的不断推进
目前，中国社会的全方位都在进行不同程度的改革，而高校作为教育体制改革的重要阵地，也受到了多方面的变革。高校在改革中所面临的挑战和机遇在不同程度上对教师情绪产生了影响。比如，在高校中实行的教师考核制度及职称评审制度给青年教师带来了巨大的压力，在很大程度上对教师的心态产生了不稳定的影响。
2 科研与教学并重的发展趋势
作为高校教师，除了完成日常的教学任务，还要担负一定数额和层次的科研项目，科研成果不仅体现了高校教师的科研能力和教学水平，同时也直接与工资福利待遇挂钩，决定高校教师的职称评定等级。可以说，科研与每位高校教师的利益都息息相关，因此争取科研项目与研发资金也就成为高校教师的一项很重要的任务，他们不得不花更多的时间与精力在科研上。在有限的时间里，如何更好地平衡教学和科研的力量分配，如何在自我提高的基础上，使教学质量和科研水平不断进步，也是高校教师需要认真考虑和面临的重要课题。
3 教师角色的模糊与冲突
社会对不同的角色有不同的期待与要求，高校教师在现实生活中扮演着多方面的角色，担负着越来越多的责任和重担。高校教师通常对事业很忠诚，在工作上、生活上及学识上都追求完美与卓越，他们特别看重精神生活的质量，对自我价值的实现期望很高。高校教师在面临着生活的改善、待遇的提高、个人成就的肯定等内在需求满足的同时，也作为“人类灵魂的工程师”、“真、善、美”形象的最佳体现者受到社会群体的关注。当角色扮演与需求满足在现实生活中发生冲突时，高校教师面临着高乎普通人的多重压力和谴责。因而，教师角色的冲突与模糊，从根本上会影响其工作成绩的取得与生活质量的不断提高。
4 人际关系复杂的处理过程
在高校中，行政和科研往往是紧密联系的，许多高校的学术委员会成员通常是行政权力领导兼任的，有很多的机会拓展自己社会网络的范围，获取教学和科研的多方面有效资源，促进自身发展。而部分高校教师只是潜心于研究课题和教学工作，没有时间和机会与相关群体、组织和机构进行沟通和联系，因而在获取资源和信息等方面就会明显地滞后。同时，复杂的行政指令和程序，也使得高校教师在处理工作中的人际关系时相形见绌。
三、情绪管理对高校教师的影响
1 情绪管理能维护身心健康的平稳发展
英国哲学家斯宾说过，生命的潮汐因乐而升，因痛苦而降。当然，情绪上的良性感染与反馈，能促使体内免疫球蛋白a血清素和各种酶的生物活性水平提高，改善肌体的生化代谢和神经调节功能，促进身心的健康。
目前，高校教师身心状况令人担忧，据调查显示，82.2%的高校教师反映压力大，教师生存状况堪忧。近几年来，高校教师中屡屡出现“生命透支”和“英年早逝”的现象，引起了社会各界的强烈反响，教师的心理压力和情绪变化除了会导致自身的身体和心理健康问题，还会迁怒于学生、同事、家人等相关群体，降低工作效率和教学质量。
2 情绪管理能促进人际关系的良好交往
情绪管理作为人际交往的重要手段和调节方式，对维持积极向上的沟通与表达，建立和谐统一的态度与信任具有重要的意义和作用。在教学中，教师清楚、准确地了解自己的情绪，有效地调整情绪状态并完成有效沟通，为建立、维系和发展良好的师生关系奠定了基础。除此之外，情绪管理中对他人情绪的察觉并作出正确的调整和评价是高校教师提高师生交往和社会适应能力的重要表现形式。
四、高校教师情绪管理的方法
1 转移注意、调整心态
高校教师在工作及生活中遭遇到消极情绪的困扰时，可以将注意力转到自己有兴趣或愿意从事的工作上，使自己的心境较快地从消极情绪中解脱出来，达到心理平衡。
2 锻炼意志、自我提醒
在处理不良的情绪时，有时会因消极情绪的刺激而作出不理智的举动，高校教师可以通过自我提醒和意志的克制，减缓情绪造成的不良后果，确保教育教学工作的顺利进行。
3 加强交流、保持沟通
高校教师要学会将自己和谐地融于社会之中，加强与外界特别是科研机构、相关组织、行业等的交流与学习，还要善于与同事、家长，特别是与学生保持融洽的人际关系。宽松、愉快的工作氛围和有效沟通，以及较强的交流能力会大大降低繁重工作带来的心理压力和不良情绪的出现。
4 合理宣泄、适当调节
在适当的场合和时间，合理地宣泄一下自己的情绪，对高校教师正确地进行情绪管理，调节心理压力是非常重要的方式。高校教师作为社会人，其社会角色使他们承受了较大的困扰，面对现实社会的许多无奈和压力所产生的消极情绪，要学会合理宣泄。譬如，让生活更加有规律;与家人多多交流;听节奏轻快的音乐;积极参加运动和锻炼等。除此之外，高校教师还可以用“酸葡萄效应”冲淡内心的欲望，减少懊丧情绪，或者以“甜柠檬心理”来肯定自己的成绩和价值，以减轻内心“求而未果”的痛苦。
总之，树立积极主动地调整情绪的自觉意识，运用正确向上的情绪管理方法，对所处的环境事件进行客观的思考和评价，对自己的身心状态通过思维和意志，进行有效干预和调节，使之朝着有利于生存发展的方向变化和发展，对于高校教师的职业成长和全方面的提高有着积极的现实意义。
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高校公共英语课教师自我情绪管理探析
摘 要： 高校公共英语课教师承担了除英语专业外的绝大部分专业的大学英语课程教学任务。在繁杂的工作背后，他们承受了职业压力及由此带来的各种情绪。针对工作中的不良情绪，公共英语课教师应进行自我情绪管理，保证教学质量的同时促进自身职业发展。
关键词： 公共英语课 教师自我情绪管理 大学英语课程
高校公共英语课教师是高等教育的主力军之一，承担了除英语专业外的绝大部分专业的大学英语课程。在我国高等教育快速发展的背景下，公共英语课教师自身发展取得了很多成绩的同时，也仍存在一定的问题，从而产生负面情绪，阻碍自身的进一步发展。因此，实现公共英语课教师的自我情绪管理，充分调动其工作积极性和主动性，是当前继续解决的一项重要课题。
1.情绪管理及其必要性
国内外不少学者都对“情绪”有过定义。在《人类情绪》一书中，孟昭兰认为“情绪是多成分组合、多维量结构、多水平整合，并为有机体生存适应和人际交往而同认知交互作用的心理活动过程和心理动机力量。”(孟昭兰，1987)情绪管理已成为组织行为管理学中比较前言的课题，是国家“以人为本”理念的具体落实;在现代企业中，不少公司将情绪管理作为公司管理文化的重要组成部分。情绪管理同时涵盖了心理学和管理学的理论方法，“情绪管理实质就是对个体和群体的情绪进行控制和调节的过程，它是研究人们对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，是对情商的挖掘和培植，是培养驾驭情绪的能力，建立和维护良好的情绪状态的一种现代管理方法。”(李曙光，2012)
随着社会的发展和高校的进一步改革，教师压力和情绪问题日益突出。《教育事业“十五”规划和2015年发展规划》中提出“采取各种措施积极扩大高等教育规模”，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出“高等教育大众化水平进一步提高，毛入学率达到40%”。高校是高等教育的基地，是教书育人，为国家、社会培养人才的地方。教师则是高等教育质量的直接决定者，是知识传承、教书育人最直接的参与者，教师自身的素质是保证人才培养质量的根本。教师的言行能在很大程度上影响和塑造学生，教师的人格魅力、个人特质、管理和教学技巧都时时刻刻影响着班上的每个人。而情绪的波动是人的基本心理活动，其产生“是人对外界刺激的主观体验和感受”(李曙光，2012)。每个人都会因为工作、生活中的种种事情有情绪不好的时候。如果教师本身不能管理好情绪，其本人和班级里学生就会受到负面的影响。因此，“学高为师，身正为范”就要求教师自身身心健康，做到有效地进行自我情绪管理。
高校公共英语课教师是高校公共基础课的主要力量之一，承担着全校各专业的基础英语教学任务，学生专业跨度大，水平参差不齐。同时，随着高校的不断扩招和改革的深入，同一班级和专业学生英语水平差距增大，课堂教学和管理上的新问题不断涌现并日益突出。对高校公共英语课教师而言，面临的工作环境愈加复杂化，工作量无形加大，久而久之会在工作中产生各种负面情绪，甚至倦怠。因此，高校公共英语课教师的自我情绪管理，分析其对策和解决方法，是提高大学基础教育质量，推进我国高等教育进一步深化的重要途径。
2.高校公共英语课教师主要情绪来源
每个人都有情绪，高校教师也不例外。教师同时承担工作和生活双重角色。首先同所有教师一样，公共英语课教师也有生活压力和不良情绪。焦丽敏(2008)在《论教师的情绪管理》中认为教师的情绪影响因素主要有社会因素、学校内部因素和教师个人因素，其中包括教师的社会政治、经济地位和社会对其期望、学校的软硬环境、教师的人生观价值观及性格等。根据数据统计和各高校的现状分析，现今高校公共英语课教师情绪主要来源于上述因素。
首先，社会因素方面。“教师的社会地位包括教师的政治地位、经济地位和职业声望”(焦丽敏，2008)。高校公共英语课教师与英语系教师相比，普遍存在职称低、年龄低、收入低等现象。低级职称教师占三分之一及以上，副高及以上职称比例在一些地方性高校不到20%。同时，公共英语课教师年龄普遍偏低，40岁以下教师比例超过50%;年轻老师课时多、工资收入低，职业声望较低，面临巨大的职业发展压力。这些都直接关系到教师的情绪状况。如果在工作量大的情况下，教师收入待遇差，和现实社会物价房价等飞涨形成鲜明对比，就会产生抱怨从而无法全身心、充满激情地投入教学工作，“甚至无心工作”。
其次，公共英语课教师面临更多和更大的职业压力和经济压力。高校的扩招导致工作量的加大，课时量增加，部分高校每周课时数达到20节左右，严重压缩了用于科学研究的时间和精力，客观上导致科研水平滞后;但在职称评审中，公共英语课教师面临和其他专业教师相同的评判标准。
再次，各学校对学历要求的提高，不断压缩年轻教师的发展空间，没有博士学位无法晋升更高的职称已成大势所趋。因此，大量的工作和晋升门槛的日益提高必然导致其负面情绪的产生。同时，由于职称和年龄偏低，公共英语课教师所获得的报酬和繁重的工作、身心的付出及自身的教育投入不符。最近10来年，高校教师收入远远跟不上不断飞涨的房价、物价，以及在自我深造、论文发表及家庭各项支出。这些不可避免地造成公共英语课教师不同程度的负面情绪。
另外，学校的软硬环境对其负面情绪的产生造成了一定的影响。学校对教师的评价机制、对公共英语课的重视程度、人际关系、行政管理、学校为教师提供的平台等都可能影响教师情绪。
3.自我情绪管理
针对各高校公共英语课教师的各种情绪来源，教师的自我情绪管理十分重要。“教师情绪自我管理就是教师运用心理学和管理学的理论和方法，对自己的情绪进行觉察和分析，采取各种方法对情绪进行调适，缓解和消除不良情绪并使情绪处于积极状态的自我情绪管理过程”(焦丽敏，2008)。
首先，教师本人要建立起情绪疏导机制，让心中的不良情绪有发泄渠道。对自己的情绪进行认知评价，将意志力和情感结合，放平心态，不把自己的消极负面情绪带到课堂，不把自己的不良情绪带给学生，不让自己的心情影响对学生的评价，影响师生关系;针对不同专业，不同程度的学生因材施教，给予不同的期望值。建立积极健康的情绪发泄途径，例如参与运动、棋类、舞蹈、艺术等有效激励自己并放松身心的活动，树立积极向上的人生观;以博爱之心公正、无私、宽容、平等与同事和学生沟通，以独特的人格魅力影响和塑造学生，在与学生轻松愉快的沟通中教学相长，使不良情绪得到正常发泄。 针对工作的压力和职业困惑，建立起长远的职业规划，引导自己一步步实现。教师的职称评定，既是压力又是动力，是影响教师教学动机的一个关键诱因。要抱着“积跬步，行千里”的思想，不断自我充电和自我完善，静下心来搞科研。心理学家认为人类“起主导作用的情绪和情感与人的最基本需要相联系，当这种需要获得满足时，就会产生肯定的情绪和情感”(张磊)。了解自身价值、信仰及态度，明确自己的职业规划和职业动机，从职业中找到自己的归属感和价值，不断地自我激励，实现自我的成长和进步。对公共英语课教师来说，在繁杂的工作之余，为自己安排学习和思考的时间，养成良好的学习习惯有助于解除职业的困惑，早日实现自身价值。同时，应呼吁并督促高等学校教师评价激励机制的改变。针对公共英语课的特点，对教师以不同的标准进行考核。
4.结语
在现今高等教育发展中，公共英语课教师承担了大量的基础教育工作，但同时承受了巨大的压力，也由此带来了许多负面情绪。人非圣贤，教师同样会受外界事物影响产生各种情绪。然而，有效的自我情绪管理能使公共英语课教师更合理地应对各种压力和不良情绪，从而保持高昂的工作激情，保持头脑清醒、目标明确，在促进教学质量提高的同时，将促进教师自身的发展。
参考文献：
[1]stephen neale，lisa spencer-arnell，liz wilson.emotional intelligence coaching：improving performance for leaders，coaches and the individual [m] london and philadelphia，1998.
[2]焦丽敏.论教师的情绪管理[d].湖南大学硕士论文，2008.
[3]李曙光.情绪管理：幸福科大建设的一个维度――在2012年全校宣传思想工作会议上的讲话[db/ol].
[4]孟昭兰.人类情绪[m].上海：上海人民出版社.1989.
[5]张磊.青年教师工作中的困惑的调查与思考.[db/ol].
[6]教育部.国家中长期教育改革和发展规划纲要[z].
[7]教育部.教育事业“十五”规划和2015年发展规划[z].
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