知识是人们在社会实践活动的过程中所获得的对事物的认识和经验(包括技能)的总和。下面小编给大家分享一些个人知识管理论文，大家快来跟小编一起欣赏吧。
个人知识管理浅谈
摘要：
随着信息技术和计算机技术的发展, 人类正全面进入信息社会和知识经济时代。数字化、网络化技术的发展带来了知识“井喷式”的增长,然而“信息灾,知识慌”的困境却不断深化。因此如何克服知识的无序状态,有效地收集、管理知识,提高知识信息的利用率,并使其内化为自有知识积累,指导我们日常的工作和学习,是当下亟待研究和解决的问题。由此,个人知识管理应运而生。本文简要介绍了个人知识管理的内涵意义、管理策略和实施步骤等基本概念,以及进行个人知识管理可使用的方法及工具。让读者对个人知识管理框架有基本的了解,并能根据原则进行初步的个人知识管理实践。
一、个人知识管理的内涵及意义
个人知识管理,personal knowledge management,简称pkm。在国外的研究已经日趋成熟。最初由paul dorsey教授于1998年初提出,并被jonathon goade在pkmnet网站上详细介绍。个人知识管理是指个人组织和集中自己认为重要的信息, 使其成为自己知识基础的一部分,并将散乱的信息片段转化为可系统应用的信息, 以此扩展个人知识的一种战略与过程。其本质在于帮助个人提高工作效率,整合自己的信息资源,提升个人的竞争力。通过实施pkm,可以提高个人获取、管理以及表达知识的能力,并使个人占有信息转化为价值更高的知识资本,从而最终提升自己的工作与生活质量。个人知识管理的定义包含三层意思:(1)对个人已经获得的知识进行管理;(2)通过多种途径获取新知识,并取长补短构建个人知识体系;(3)利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的思想和方法实现显隐性知识的迅速转换,并创造出新的知识。
二、个人知识管理的原则
1.简便原则
个人知识管理的基本目标在于提高个人工作效率。保证作业质量的前提下追求时间的高效利用。若个人知识管理本身需要繁复的手续,花费大量的时间,显然违背了个人知识管理的目的。
2.经济性原则
个人知识管理不同于政府或企业知识管理,相比拥有强大的经济基础的政府或企业知识管理,个人知识管理的经济支撑都相对有限。经济性原则即指,在进行个人知识管理时所使用的管理工具以普通人能得到的免费的工具为主,如blog等,而不需要购买价格昂贵的知识管理软件。
三、个人知识管理的框架及流程
1.个人知识管理框架
甘永成(2004)提出了e-learning时代背景下个人知识管理框架,它由几个相互联系的部分组成。个人知识管理理论框架主要包括:获取信息、分析信息、组织信息、展示信息、共享信息、评估信息、信息安全等七个部分。这7个环节内部自然有序,但具体的实施过程中不需严格遵循,可针对主体需求根据不同的需要选用。
2.个人知识管理流程
根据个人知识管理的过程,可以提炼出个人知识管理的大致流程。
信息收集是外部信息向个体内部转移的过程,该过程主要包括两种形式,(1)主体在明确自己的信息需求之后,有意识地进行针对性检索,从而获取信息;(2)主体在日常活动中无意识地对外部信息进行汲取和累积的过程。通过这两种方式获取的信息与主体已有的知识系统进行交互和融合,从而内化为主体的新知识,这一过程即为信息的分析过程。信息发布则是主体内部知识信息向外部转移的过程,即外化的过程,主体出于某种目的将自己发现的新知识通过各种方式让更多的人知道。当有若干其他主体对该问题感兴趣时,便会形成类似于讨论组的单元,对该问题进行讨论和交流,在这一过程中必然会有更多的主体分享自己在这一领域所拥有的知识,这一知识社会化的过程,使得该个体获得更多的信息和知识。因此,个人知识管理流程是一个循环往复的过程,参与主体通过该过程不断增加自身所拥有的信息和知识,从而达到及时、高效地更新个人知识和技能的管理目标。
四、个人知识管理的实施策略
我们需要管理的知识既包括显性知识也包括隐性知识。显性知识(explicit knowlodge)指在一定条件下已通过文字、公式、图表等表述或已通过语言、行为表述出来,易于存储、交流和共享的知识。显性知识的梳理过程比较繁杂,但实现较为容易;隐性知识(taeit knowledge)指在一定条件下未体现于客观载体(如图书、光盘等),介质上的高度个性化或难以格式化的知识,隐性知识是个体化的知识,依赖于亲身的体验、直觉和洞察力。在个人知识管理的过程中,不仅包括显性知识管理和隐性知识管理,还应包括这两者的相互转化,动态循环。
1.显性知识管理:选择合适的个人知识管理工具
web2.0环境为个人知识管理提供了一系列有效的技术与平台。如,博客(blog)、维基(wiki)、标签(tags)、社会网络(sns)、内容聚合(rss)、网摘、威客等,利用上述工具进行信息收集、分析、发布、交流,从而不断增加和扩充自身知识,并向社会贡献自己的知识,实现个人的知识管理。用户可尝试通过rss的信息推送服务、网摘的信息推荐服务等手段实现个人信息的自动获取;通过博客的个人化空间、维基的协同工作空间进行信息发布;通过标签的加注、社会网络形成的“团体”、威客的问答互动完成信息的交流,进而为知识创新创造有利条件。
2.隐性知识管理:思维导图
思维导图的树根发散式方法适于将内隐的知识通过图的形式转化为外显的知识。人头脑中的信息存放通常处于无序状态。利用思维导图可以指导人们将头脑中潜在的概念、思想、理论等以系统的方法展示出来,从而对杂乱的信息进行有意识的梳理。思维导图在个人知识管理中的具体应用如图3所示,它主要包括三个部分:
(1)个人灵感知识的管理
灵感知识,具有不稳定、不成熟、易消逝和潜在价值大等特点。突发性的灵感知识在一定程度上可以看做是不可再生资源,需要进行及时的记录和管理,让其发挥应有的作用。利用思维导图对这些知识进行记录可以不受思维的限制,并能够体现出整体性,有利于对这些新出现的灵感知识原料进行深思,对新出现的知识进行关联性思索。
(2)个人知识项目的创新管理
个人知识项目管理的重点在于创新管理。通过创新管理,努力使个人知识项目产生新的知识成果。其内容主要包括:知识项目选题新颖;设定个人知识项目创新的目标;搞好项目研究过程的质量控制;使知识成果合理地纳入个人和组织的知识积累、利用和更新的进程之中。个人知识项目的创新管理中,选题是关键。在选题的过程中首先要查阅大量的文献,利用思维导图便于整理文献资料,便于选择合适的题目及个人知识项目创新目标的设定。
(3)个人学习的针对性管理
思维导图在个人学习的管理中主要表现在以下几个方面:用思维导图作可视化学习笔记,它以直观形象的方式进行表达和思考,接近人的自然思维过程。把重要的信息以一张可视化的图的形式保存下来,不仅能清晰地整理出学习内容,还可以记录思考痕迹,为日后查阅奠定基础,同时进行针对性的知识积累。
五、个人知识管理的实现步骤
个人知识管理的应用尚处于探索阶段,没有确定公认的完美方案和技术。需要使用者根据自己的需要,选择适合自己的知识管理方案和策略。以下方法和步骤可供参考。
1.明确个人知识需求,制定知识获取战略
知识的获取是进行个人知识管理的首要问题,这包括在与他人交流中获取有用知识、利用搜索引擎、电子图书馆和其他相关数据库查找信息、对隐性知识的挖掘和提取,以及知识创新。知识获取的主要途径是通过个人学习和组织学习。
2.建立个人知识管理结构和知识体系
可根据前文所述的“个人知识管理实施策略”构建个人知识体系。
3.建立管理的准则和文档命名规范
管理的准则和文档命名规范将直接影响个人知识管理系统的质量,一个清晰的管理准则和科学的命名规范将使管理个人知识系统变的极为方便。比如对树形结构的分支方法和命名,而对于基于网络平台的知识管理系统则需要建立合适的栏目。
4.选择恰当的个人知识管理系统和工具
个人知识管理的工具和软件的选择首选应考虑自己已有的硬件配置、网络环境, 然后结合自己的知识体系特征,结合工具和软件的特征进行选择。
5.维护和更新个人知识体系
构建起自己的知识管理结构和知识体系后需要不断地应用信息评估技巧判断所获取信息的质量以及与自己问题的相关度。对显性和隐性知识分类保存,同时应用信息安全技术保证知识的安全性。根据专业方向或关注领域的最新发展情况实时更新重构自己的知识体系,包括知识的新旧替换、新知识的加入,以及错误信息或过失信息的删除。
6.在使用或交流共享的过程中创新知识
与组织内部或与组织外的他人保持沟通,以交流、共享自己掌握的知识,特别是选择别人易于接受的方式呈现自己的隐性知识。并对原有知识进行理性分析归纳从而获取新知,同时在应用过程中,由新环境或新情况的诱发创造新知识。
六、结语
个人知识管理是个人专业知识和能力不断提升的有力保障,是每个知识工作者打造自己的核心竞争力和提升个人价值的有效手段。本文简单介绍了个人知识管理的相关概念以及个人知识管理参考步骤和策略,旨在引起读者对个人知识管理的兴趣,重视对学习资料的积累和整合,充分利用web2.0的各种技术、平台和理念,搭建个人知识管理系统,合理规划和发展个人的知识系统,提升个人学习效率,不断创新,最终达到知识共享的良性循环。
参考文献:
[1]王伟军,熊瑞,张扬.web2.0与知识管理平台的集成研究[j].情报资料工作.2007.(5):37~40.
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作者单位:武汉大学信管二班
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个人知识管理论略
摘要：在科技进步和信息技术飞速发展的今天，知识已经成为了新信息时代的核心战略资源和最重要的生产要素之一，信息爆炸已是这个信息时代的一个最明显的事实。新信息的不断大量涌现，在给人们带来前所未有的信息享受的同时，也给人们获取适合自己需要的信息及如何管理信息带来了困难。“我们生活在信息的海洋中，但却忍受着知识的饥渴”，正是对这一情形的逼真写照。如何快捷、有效地从海量信息中提取出对自己有用的信息，进而转化成有效的知识，并对其进行管理显得尤为重要。
一、基本理论概念
1.知识的概念
伴随着知识经济的到来，知识再一次引起了人们的高度重视和关注，而且被赋予了新的内涵。迄今为止，人们对知识都没有作出一个统一、明确的定义。不同的人，不同领域的研究者，对知识的理解和定义都不同。
纵观国内外对知识的定义，我们虽给不出明确的定义，但却可以总结出，知识是人们在社会实践活动的过程中所获得的对事物的认识和经验(包括技能)的总和。从信息的层面来看，它是一种能改变人的行为方式、被人所利用的信息;换句话说，知识只是信息中的一部分，是对特定对象的人类个体有用的信息。尽管知识来源于信息，但不完全等同于信息。它可分为“显性知识”和“隐性知识”两种，而显性知识与隐性知识之间的互相转化，是组织新知识产生的最大的源泉。
2.知识管理的概念
知识管理是一个发展中的概念，知识管理活动不仅涉及对知识本身的管理，而且包含越来越广的外延。只是到目前为止，这个词还没有一个定义明确而取得共识的概念。不同的领域、人们的研究目的、角度的不同，对知识管理强调的侧重点也各不相同，至今对于知识管理这一概念还没有形成统一的认识。
目前，基于人们对知识应用的水平，在知识管理认识上，存在两种理解：一种认为知识管理是以信息管理为基础，用信息管理的模式建构知识管理的对象和内容，作为信息管理的延伸和发展。
关于知识管理目前还没有一个标准的定义，但从上面这些不同的定义来看，有一点却是达成了共识的，那就是知识管理不是任何传统意义上的对人的管理，也不是真正的对知识的管理，而是强调了以知识为核心和充分发挥知识的作用，更加倾向于知识的共享，知识的创新。
3.个人知识管理(pkm)的概念
关于个人知识管理的概念目前还没有一个具体的明确的定义，我总结认为个人知识管理(personal kowledge management，pkm)是用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人有效地管理飞速增长的信息，实质上就是知识管理的理念和方法在个人层面上更加深入的应用，它是个人在明确自己的信息需求的基础上，将个人随机地或者有意识地从不同的渠道获得的各种不同的信息经过个人深层次的筛选、分析、加工、组织和评价，从而转化成可系统利用和可扩展的个人知识，侧面地辅助个人将隐性知识适当地、有效地转换成显性知识，构建起趋于完整的个人知识库，然后进行知识的共享和交流，持续性地进行知识的更新，最终达到知识的利用和创新，更加完善个人知识体系的一个过程，其目的就是充分利用现代网络信息资源解决问题，提升个人学习及工作效率，整合个人的信息资源，增强个人的创新力和竞争力。
因此，个人知识管理将日益成为学习者日常工作、生活的一部分，是完善个人知识体系从而达到知识创新的一个过程，是适应信息时代网络远程教育学习和完善终身学习的重要能力。
二、个人知识管理的必要性
随着信息技术、网络技术和计算机通讯技术的迅速发展，知识经济以一种前所未有的迅猛之态带领着人类进入了一个崭新的时代，在这个以知识为主导的时代里，人类获得信息的渠道变得更加广泛，如报刊、广播电视媒体、互联网、人际交流、工作实践等。信息和知识的产出呈指数级增长，但同时也存在一些问题，那就是信息资源分散，数量庞大，表现形式越来越复杂，内容与价值的相关性不如何迎接这一挑战，并采取适当的方法处理信息获取知识具有重要意义，这就需要我们采取适当的方法来管理这些信息，因为只有有效地管理好个人自身的知识，才能真正拥有这些知识，结构化这些知识，使得这些知识为个人的工作和生活服务，更加充分地发挥个人潜能。
三、个人知识管理与组织知识管理的关系
个人知识管理和组织知识管理既有区别又有联系。有人认为个人知识管理本身反对共享，从而推导出了个人知识管理不应该倡导的结论。但我认为个人知识管理绝对不是反对共享的。事实上，现在很火的blog(博客)就是作为一种个人知识管理中知识共享的工具出现的。组织知识管理就是捕获组织内外有价值的知识与信息，并将这些知识和信息进行最大效能的利用用，以提高组织的竞争力，同时实现组织目标的过程。组织更多的是要求知识的共享，使整个组织的竞争合力达到最高。因此，我认为个人知识管理注重自身素质的提高，而组织知识管理则更加关注组织的创新能力的提高，以增强社会竞争力。
四、个人知识管理的意义
比尔・盖茨认为：“收集、管理和使用信息的方式，决定了你的输赢。”因此，个人对知识的寻找、发现、筛选、获取、加工、存储、利用、评价、交流、创新的能力决定了自身的竞争能力。
个人知识管理的目的通常是增强个人竞争力。这是因为在现在已经到来的信息时代和知识经济时代，知识已经成为核心能力和竞争优势的主要源泉，它作为这个时代的第一生产力存在着，彰显着它独特并且不可取代的作用。个人知识管理帮助个人对知识进行的高效动作，就意味着个人竞争力的提高。而个人知识管理的现实意义在于，它是个人专业知识和实践能力不断提高的基石，深入地挖掘个人需要的各种知识，将隐性知识最大化地显性化，同时吸收外界的显性知识进入自己的知识体系，创新出新知识，从而为个人的创新能力和今后的事业打下坚实的基础。
在知识经济时代，个人更加明显地成为知识的消费者。个人追求知识的最大意义，在于能将知识转化为行动的力量，进而发展个人与组织的能力。此外，个人除了不断追求新知识外，也应积极创新，努力成为知识的生产者。而处在这样的一个时代，人们要顺应时代的变化，就必须学会对个人知识进行有效甚至最优的管理。
参考文献：
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[4]邱均平.知识管理学[m].科学技术出版社，2006，3，(1).
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