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浅论企业社会责任
摘 要 企业的社会责任体现一个企业的实力。它能提升企业品牌形象和增强消费者的购买意愿，增加企业经济效益。企业社会责任是一个企业社会价值和经济价值的双重体现，也是企业存在的意义。目前，企业的社会责任事件频发，再论企业社会责任对企业具有重大的现实意义。
关键词 社会责任 品牌形象 社会价值
在社会发展的各个时期，企业为了谋求最大的经济利益，它们采用各种手段来实现目标，其结果虽然推动了社会经济的发展，但各种社会公害也相伴而来。
一、企业社会责任及作用
企业社会责任就是企业在活动中对其利害关系人应付的责任。即要求企业在实现利润最大化的同时，兼顾企业职工、消费者、社会公众及国家的利益，履行保护环境、消除污染等社会责任，将企业的经营目标与社会目标统一起来。
关于企业社会责任的作用，主要表现在以下方面：
企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是企业科学安排劳动力，扩大就业门路，不减员就能增效，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。
企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。
企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。
二、企业社会责任存在的问题
(1)企业对社会责任认知程度尚低。浦东新区劳动保障学会劳动关系专业委员会曾作过一次抽样调查，调查结果如下：
——当问到“你了解国际劳工标准吗?”选择“没听说过”的企业占6.4%;选择“听说过，但不太了解”的占77.7%;选择“基本了解的”占11.6%，选择“非常熟悉”的仅占1.1%;
——当问到“你了解sa8000吗?”36.8%的企业回答没听说过;54.3%的企业回答听说过，但不太了解;只有5.8%的企业回答基本了解;1.1%的企业回答非常熟悉;
——当问到“你认为对国际劳工标准应持什么态度?”66.6%的企业选择应与国际劳工标准接轨;18.1%的企业选择无需与国际劳工标准接轨;12.8%的企业选择说不清楚。
上述三个问题，虽仅是企业社会责任中很小部分的内容，但从中也可窥见企业对社会责任认知程度之低。
(2)企业社会责任标准“政出多门”。至今，企业社会责任标准形形色色很多，据说全球有三四百种，但没有一个统一的国际标准。现行标准主要来于三个方面：一是由大型跨国公司制订的“公司守则”。二是由非政府社会组织制定，包括联合国全球契约(gc)、道德贸易行动(eti)准则、由美国非政府社会组织制定的sa8000等。三是由国际组织(包括国际行业协会)制定的。如1997年经合组织组织通过的《跨国企业指导守则》、国际劳工组织通过的《关于跨国公司和社会政策原则的三方宣言》、国际玩具理事会(icti)制定的icti(玩具行业)等。
(3)企业社会责任缺失严重 。在劳动关系上，使用童工、恶劣劳动条件等;压低劳动力价格，拖欠员工工资;不按时足额缴纳员工的社保基金，还相当普遍。在社会关系上，对消费者，不少企业常以虚假广告、虚假促销信息，欺骗和误导消费者;对协作企业，不是以互利互助双赢为原则，而是以“垄断为王、渠道为王”，实施弱肉强食政策，搞得许多供应商苦不可言;对国家关系上，偷税、漏税企业，还不是个别现象。
(4)企业社会责任条件悬殊。中国企业实施社会责任，与国际跨国公司实行条件相比较，好比是一个是“未成年的少年”。国际众多跨国公司，有的己有一二百年历史，有的近百年历史，最年轻的也有几十年了。无论是资本条件、技术条件，还是管理条件等，与跨国公司都存有极大的差距。不同的起点、不同的条件，要执行同一个标准，客观上会有很大的困难。
三、增强企业社会责任的对策
企业社会责任问题主要涉及企业不了解社会责任，不愿意尽社会责任和社会责任标准不统一等方面，应从下述方面解决。
(1) 加强社会责任问题高等教育普及和科研工作。在西方发达国家，企业社会责任已经成为很多高校成熟的学科和专业，各种相关内容的课程设置也相当完善，如英国的诺订汉大学商学院就有齐全的学士、硕士和博士专业。
(2)媒体引导。媒体有巨大的信息放大效应，是政府开展宣传的工具，也是企业公关活动的武器。
(3)鼓励责任消费和责任投资。责任消费指消费者越来越关心他们所购买的商品的制作是否符合基本的人权标准和环保标准。责任投资，即社会责任投资是指在传统的财务指标之外，以预期稳定利润分配的持续性、遵守法律、雇佣习惯、尊重人权、消费者问题、社会贡献程度和对环境问题的关注等社会伦理性标准为基础，评价并选择企业所进行的投资。
(4)建立企业社会责任激励机制、监督机制和社会责任披露制度。对承担社会责任成绩优秀的企业政府应给予必要的奖励，如慈善捐款冲抵或减免税费、企业信誉状况与融资以及担保系统挂钩、评选社会责任先进企业给予表彰、建立企业社会责任分级评定及升降级制度等。
(5)加强企业社会责任标准建设。一方面，根据中国的实际情况制订本国的企业社会责任标准。另一方面，制定和颁布《中华人民共和国企业社会责任法》。企业社会责任所包含的法律义务与道德义务如何界定是立法的难点问题，可采取发达国家的通用做法，法律意义上的企业社会责任采取强制性规范的形式予以规定，而道德上的企业社会责任则采取授权性规范的形式予以规定。
(作者单位：贵州财经大学工商管理学院)
公司的社会责任
【摘 要】我们都知道公司是以营利为目的的，但是在现代社会公司除了营利之外，越来越多地开始承担社会责任。这是因为公司在进行经营活动时候或多或少地会对社会产生一些不利的影响，文章主要介绍了公司社会责任的相关内容以及强化公司社会责任的相关内容。
【关键词】社会责任;重要性;必要性;强化责任
一、公司社会责任的概念
公司社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。
二、强化公司社会责任的必要性和重要性
公司在现代社会中的数量越来越多，其社会地位也越来越高，那么强化公司社会责任也就成了大家关注的问题。首先，强化公司社会责任不是加重企业的负担，也不是让企业办社会，而是为了增强企业的社会意识。对于强化公司社会责任这一问题，有其重要的理论依据，现代社会公司的力量越来越强大，为了预防公司滥用经济力量和推动社会权的更好实现，应该强化公司社会责任。一方面，从全球有实力的公司来看，其涉及的厉害关系人范围广，对社会的影响也大，一旦发生冲突或者公司利用其力量影响社会等等，会产生较大的作用。在市场经济方面，在政治方面，科技、教育、文化、艺术等领域都发挥着重要的影响力，当然，公司力量的发展的确有其推动社会发展、增加社会利益的作用，但是却潜伏着对社会公共利益的侵害，拉大了贫富差距、失业问题仍比较严峻、环境污染、滥用垄断地位、排挤中小竞争者、损害消费者权益、侵犯劳动者合法权益等等，这些对社会风气和文化环境产生了较大的破坏，侵害他人人权，尤其是社会权，其实这些问题的根源往往不是经济的落后性，而在于股东和经营者追逐营利的自私自利性。既然公司不利影响侵犯了公民的社会权，那么其就应该承担推动社会权实现的义务。虽然政府有保证公民政治权利的义务，但是能力毕竟有限，而公司的力量处于不断发展进步的过程中，因此应当鼓励所有具有良知和正义感的个人和组织在其力所能及的范围内推进社会权的实现，因此应该强化公司社会责任。
三、强化公司社会责任应该注意的相关内容
对于强化公司社会责任我们需要对几个主要方面进行学习和研究：
首先，在立法指导思想方面，我们应该立足于我国发展社会主义市场经济的伟大实践，借鉴国外的经验，克服弊端和缺陷，推进企业的经济效益同时又促进社会精神文明、生态文明的建设和发展。在选择借鉴经验的方面存在着补课主义和同步主义的两种理论，我个人比较支持同步主义的理论。虽然说公司法要反应当下的经济和生产力发展状况，我国现代经济状况不如国外，如果从这个角度来说的话，应该采用补课主义才比较适合，但是从我国改革开放以来，公司的组织和结构已经有了很大的改变，运用过时的、不公平的资源配置方式去调整利益关系，在经济方面会导致交易和代理成本的提高，资源配置上的不合理，在法律和伦理学方面则有损社会正义的价值观，而且公司法作为一种文化现象，一定程度的超前能积极影响社会和引导社会，对经济来说是一种积极的带动促进作用。当然，在坚持同步理论的指导下，也要立足于国情，综合考虑文化、法律、经济和政治制度等资源，坚持我国的社会主义性和民族性，这样才会形成适合我国的公司社会化责任体系。
其次，在理念和目标方面也需要加以确定和完善。传统的商人理论、企业理论或公司理论，把赚钱或盈利、营利视为公司或商人的唯一责任。换句话说就是最大限度地赚钱就能极大地增进社会利益，是坚持一种股东利益最大化的理念，这一理念会制约公司社会责任观念和制度的发展。这一理念把实现公司利润的最大化作为公司的经营目标，而关于社会责任、社会利益、股东利益之外的其他利害关系人的利益，则属于国家和政府的职责，是福利国家应解决的问题与公司的目的无关，这一理念认为公司的目的与公司利益和股东利益之外的社会利益不搭界，这是最大的制约因素。针对这一理念制约问题，应该对公司目标进行重新定位，应该坚持营利性与承担社会责任并重的理念。其实，与社会保持密切联系、具有社会良心、道德表现较好社会参与活动较多的公司，其往往能创造更大的经济效益，并且反过来支持和优化自己的经营环境。
最后，公司立足于自身的原因不愿意承担社会责任。公司认为现在的市场竞争比较残酷，如果公司再承担社会责任那么意味着公司经营成本的提高、公司产品或者服务价格的上升、股东投资回报降低及公司竞争力的丧失。确实残酷的市场竞争让一些公司面临较大的压力，但是从另一个方面来看，其实公司承担社会责任能够改善公司的形象，赢得社会公众的信赖，是公司形象设计战略的一部分。一个公司，其诚实信用形象、良好的商业道德水准、公平的经验惯例对于公司的成功至关重要。还有一点，就是经营者认为其就社会问题所作决策的能力及权限缺乏，经营者认为自己在企业管理方面很有能力，在企业组织的设计、指挥、监督和投资贸易等方面很有经验，但是对增进社会利益而利用公司的各种资源可能不是很清楚明白，在他们看来他们不能很好的转变自己的思维方式和处事原则，也就不能去追求国家、政府和公务员所追求的社会效益，但是其实经营者只要树立了较强的公司社会责任观念和意识，把握和认识了社会利益的本质和重要性，就能将整体利益上的社会利益分解为与公司有关的明确目标，并进一步转化为公司的具体行为。这样以来，就能很好的达到实现社会责任的目的，与此同时也对公司的进一步发展有推动和促进作用。
公司的社会责任应该强化，而且应该将公司的奋斗目标和社会责任相结合，这样以来既有利于经济的发展，也有利于社会利益的发展，这样实现物质文明、精神文明和生态文明的共同发展，推进社会的稳定有序的前进。
参考文献
[1] 刘俊海.公司的社会责任[m].北京：法律出版社，1999.
[2] 刘连熠.公司治理与公司社会责任[m].北京：中国政法大学出版社，2001.
作者简介：杜敏萍(1988.09- )，女，河北大学政法学院民商法专业在读硕士研究生。
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