双十一政治论文

发布时间:2021-08-15
双十一政治论文

  从双十一的购物狂潮,在电商的推动下,双十一的购物狂潮带来巨大的经济效应。下面是小编为大家整理的双十一政治论文,希望你们喜欢。

  双十一政治论文篇一

  从“双十一”网购井喷谈网络团购

  [摘要]网络团购的兴起和迅速发展有其内在的经济学原因:厂商受到边际成本优势,价格歧视及广告效应的利益驱动;消费者受到价格优势和低搜寻成本等刺激;团购网站向厂商收取佣金或价差,也能获利。但随着网络团购的爆炸式发展,团购网站也出现了同质化、信誉度缺乏、地域性限制资源获取深入等一系列问题。要获得更加长期的发展空间,团购网站必须专业化服务,线上线下同时发展,并需要政府正确引导行业规范。

  [关键词]网络团购 边际成本 价格歧视 专业化

  一、引言

  (一)问题的提出。

  2012年11月11日,原本是一个平淡无奇的日子。但因为在电商的培育下形成了一个购物狂欢节,为广大网民所欢呼雀跃。据统计,在打折促销的刺激下,仅仅天猫和淘宝两家网站一天的销售额就逼近200亿元。那么,什么是网络团购呢?为什么网络团购那么火爆乃至出现井喷的行情呢?网络团购是指借助互联网信息交换平台,将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向商家大批量购买同一商品,求得最优惠的价格。网站向消费者提供同城商家的优惠商品和服务,并从中抽取佣金,消费者得到优惠的价格,而商家可以薄利多销,降低库存,兼具宣传效益,也愿意适当降低价格。这种新型的营销模式起源于美国德克萨斯州的woot,而安德鲁・梅森创建的groupon则将这一模式的内涵拓展,使其为越来越多的人熟知。

  国内第一批团购网站诞生于2010年1月,随后即出现井喷式的发展。据研究机构易观国际发布的最新统计数据,自2010年3月到2011年3月,我国团购网站数量达到3265家,每天以近10家的速度在增长。与此同时,团购网站的访问量及交易额也在飙升。

  网络团购发展如此迅猛,背后必然有巨额的经济利润驱使。团购网站何以在短期内获得如此大的收益?它的发展前景又如何?本文从经济学角度对网络团购进行分析,挖掘其背后的经济意义与社会价值。对这一问题的研究有助于商家对网络团购发展态势的把握和政府对网络团购的引导。

  (二)文献综述。

  尽管网络团购在我国尚属新生事物,但诸多学者对这一问题已经做出不少的研究与探讨。中国期刊全文数据库收录的关于网络团购的文献从2004年至今共有146篇,其中有112篇集中在2010~2012年,这正是网络团购在我国空前发展的时期。

  总体来说,这些文献大多以经济学原理为依据,深入探讨了网络团购兴起与发展的原因,从不同的角度剖析了它的现状及发展前景。其中,彭娟、杨敬一(2011)借助哈佛大学迈克尔・波特教授的“钻石模型”分析我国网络团购企业现状以及竞争力提升对策;梁丽雯(2011)着重分析了网络团购中第三方支付的交易风险,为团购网站寻找一种合适的支付模式、运作模式提供了借鉴意义;王冰睿(2011)则以团购行业的上市趋势为切点,分析资本力量的介入对行业竞争的加剧起到的推波助澜的作用;然而企业家洛基・阿格瓦尔(2011)却指出,从经济学角度分析,团购网站的商业模式不可持续,而顶尖公司根本无需依靠团购进行宣传,这样相反会有损其品牌形象。另外,团购网站中普遍存在虚假标价现象,消费者会逐渐意识到团购并不能带来优惠。总之,groupon等团购网站的最大风险实际上是商家无法承担过度让利和消费者意识到团购不划算而放弃。

  二、团购的形式与网络团购的优势

  团购的早期形式多为自发,即同学、同事或亲朋好友等购买同一商品。这种形式往往规模小,议价能力也不高。随着互联网的迅速发展,各种团购网站如雨后春笋般涌现出来,网络团购应运而生。

  如图1所示,在这种模式下,团购是由专业的团购网站定向发起,网站与商家定下协议,以低于市场价的协定价格在自己的网站上出售某一商品,公众根据需要在网站上购买该商品。而网站可以通过在商家报价基础上加价或收取佣金的方式获利。相对于自发形式的团购而言,网络团购突破了上一种形式的限制,规模大,网站议价能力更强,商家也愿意在价格上做出更多让步。

  网络团购实际上是消费者与商家进行博弈的过程――消费者在最大限度上维护自己的权益,商家则攫取最大化利润。消费者通过团购组织者联合进行消费合作,从而提高消费者在消费过程中的地位,一定程度上规避与商家信息不对称的状况。这一经营消费模式的最大优势就在于以大订单的方式减少购销环节来降低交易成本,从而使得厂商、消费者、团购网站三方都能获利。

  三、网络团购存在和发展的原因

  1.网络团购的供给分析。

  (1)网络团购商家的成本与收益分析。

  观察发现,参加团购的商品大多属于服务业,如餐饮、理发、摄影、ktv、电影票、酒店住宿等,且其价格折扣也较大;手机、电脑等耐用品很少,其价格折扣也较少;而大型耐用品如汽车、房产等则从未在团购中出现。这绝非偶然,是由不同类型商品的成本约束决定的。

  团购中出现较多的商品的成本构成如图2所示:固定成本较高而可变成本较低,其初始投资很大,且多为沉没成本,构成atc的绝大部分。而可变成本则很小,多接待一位顾客的边际成本较小。因此商家愿意通过低价吸引尽可能多的消费者,以弥补固定成本。特别是电影票、健身、桑拿、海滨浴场这种边际成本接近于零的商品作为激励做团购。

  对于团购中出现较少的耐用品如服装、电子产品等,它们的成本曲线如图3所示:固定成本低,可变成本较高。以电子产品为例,其厂房设备等固定资本投入较少,生产的主要成本多为购进电子生产配件,即可变成本。于是,此类商品的atc与avc曲线之间距离很近,可变成本占总成本比例很高,这就限制了其降价幅度,使得销售者难以通过足够的降价来扩大销售量。

  同时,餐饮、理发等服务类商品可以通过虚抬原价利用消费心理产生一定的轰动效应。但手机、电脑等电子产品的价格可以很容易在相关专业网站上查证,商家若进行团购活动很难虚标原价,因此,此类商品在团购市场上很难立足。   团购的本质是价格歧视,即商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。价格歧视是厂商获取超额利润的手段。成功实现价格歧视可以提高厂商的收益,如图4所示,在传统市场上索取较高的初始价格 ,而在网络团购市场上索取较低的团购价格 ,厂商的总收入增加。

  (2)网络团购的广告效益。

  团购是一个打开市场、增加人气的好方法。真正按效果付费的媒体广告如报纸杂志、电视等,广告收费十分昂贵,而选择团购这一平台,商家只需向团购网站支付一定的推广费,就可以通过网站的影响力使自己的产品得到迅速推广,有效增加商家和产品的曝光率及大众对其品牌的肯定度。品牌肯定度的增加意味着需求价格弹性的下降,使商家拥有更强的垄断势力,从而可以制定更高的销售价格。尽管团购要求商家进行一部分让利,但它的广告效用带来的销售上升和垄断收益相当可观。这也是相当一部分商家愿意放弃一部分利润来争取客户的原因之一。

  2.网络团购的需求分析。

  (1)由于收入效应和替代效应的存在,团购商品的低价可以增加消费需求。在影响消费需求的诸多因素中,相对于偏好、收入、预期等因素,相对价格是最重要的影响变量。团购网站提供的一般都为正常商品,具有向下倾斜的需求曲线,当团购网站与商家协商达到相对低廉的价格,消费者对商品的需求也会增加,从而实现薄利多销。

  (2)在一般市场上,由于信息不对称的存在,消费者往往处于劣势,需要通过货比三家来挑选物美价廉的商品,这就增加了搜寻成本。而团购网站每天发布的团购商品有限,这就节省了一部分消费者比较各种商品的时间成本。另外,网站上商品的具体参数和购买使用过的消费者提供的评价都可以减少信息不对称对消费者的影响,减少交易成本。网络团购商品时间成本的降低会刺激消费者更多地参加网络团购。

  (3)团购属于网上购物,不是面对面的交易,除了代金券或折扣券等,一般需要物流将商品送到消费者手中,因此消费者在购买时还需将运费因素考虑在内。于是,很多团购网站推出“满××元(或买×件)包邮”的优惠活动来进一步扩大销售量。

  四、网络团购的受益方

  1.有利于买卖双方实现互利共赢。如图4所示,买方能以低于市场价格购进商品,团购价与市场价之差增加了团购客户的消费者剩余(图中阴影部分面积)。

  对于卖方而言,团购可以实现薄利多销,具有规模效应,同时兼具广告宣传效应。

  2.有利于团购网站。作为团购的中介方,团购网站几乎主导着网络团购的全程。首先,网站选定目标商品,代表潜在网络团购用户与商家谈判,然后将谈好的商品在网站上线交易,并为商家代收相关费用,从中抽取固定佣金或价差,从而盈利。这种消费者先预付款后消费的经营模式,增强了团购网站对资金流的掌控权,降低了网站的经营风险,且其进入门槛较低,导致如今网络团购行业以惊人的速度发展壮大。

  3.有利于宏观经济健康发展。网络团购以其低价和便捷的优势吸引了大批消费者,这种模式的出现起到了扩大内需的作用,在一定程度上缓解了国内需求不足的局面。与此同时,团购低廉的价格还对cpi的升高起到抑制作用,缓解了通货膨胀的压力。

  五、团购网站存在的问题

  1.同质化。团购网站的低平均成本决定了它几乎没有进入和退出壁垒。进入和退出的灵活性使得越来越多的网站进入这一行业。目前的团购网站大都遵循统一的经营模式,缺乏特色,且主要集中在餐饮、娱乐、教育等领域,同质化竞争非常明显。为了在越来越多的网站中争夺有限的客户群,团购网站必须具有自己的特点。

  2.团购网站一味强调低价格,无法保证消费者的利益,网站缺乏信誉度。有些厂商在生产团购产品时质量明显降低,偷工减料,以次充好。而且随着团购网站越来越多地出现,其中不乏一些危害整个网络团购市场安全的钓鱼网站。即使有支付宝、财付通这样的第三方支付平台存在,大多数消费者也只会在那些重金打造的知名网站上团购,而不会轻易在自己不熟悉的网站上下单。

  3.网络团购具有较强的地域性,资源获取难以深入。多数团购网站是分城市或地区进行团购,不同的区域团购商品也不同,这正是groupon模式的特点之一。但是,地域性会限制企业扩大业务的范围,必须深入地进入该城市,这就要求企业具有充足的客户资源,而这是很多小型企业所缺乏的。

  六、网络团购的前景分析

  总体说来,我国网络团购市场尚处于上升期,方兴未艾,前景广阔。在日趋激烈的竞争中,团购网站只有不断探索更加清晰的经营模式,更加完善的内部运作方式,准确把握消费者需求,提高整合线下商品的能力,才能获得长期的发展空间。而政府也应采取相应措施对这一新兴行业进行引导。具体来说有以下几点:

  1.注重个性化发展,建立专业化服务的团购网站。

  个性化可以表现在地域、行业等各个方面,无疑,分工细化、专业的团购网站在竞争中有更大优势。目前,市场上大部分团购网站覆盖面广,产品多样化,面面俱到却不够深入。随着这样的网站数量不断增加,行业内恶性竞争很难避免。专业化的团购网站深入拓展针对某一特定方面的服务,虽然面向的消费群体的范围可能因此而缩小,但更容易被消费者记住,网站的品牌烙印加深。在这一过程中网站可以积累网站信誉度和大量优质客户群,从而在未来的市场竞争中占据有利地位。

  2.网站应注重线上线下同时发展,保证团购商品和服务质量,优化资源配置。

  网络团购并非纯粹的线上电子商务,它的内部资源一般分为两种:一种负责线上服务,包括网站的开发维护、网络营销、线上客服等;另一种负责线下商家的沟通与拓展、商品配送等业务。现在制约很多团购网站发展的一个主要问题就是线上与线下发展不匹配,线下运营能力不足,团购商品数量大,于是质量打了折扣。网站要发展线下资源,保证优质服务。

  3.政府出台相应政策引导网络团购行业规范。

  团购网站的遍地开花,导致了整个网购市场的乱象丛生,消费者权益得不到保障。规避团购陷阱需要建立完善的制度。笔者认为,应制定完善团购网站接待能力评估机制和资质认证、信用评级制度,规范行业行为,维护消费者合法权益。

  如今,不论从资本热度还是消费者追捧程度的角度来看,团购网站正逐渐由狂热走向平静,行业发展将在大浪淘沙、优胜劣汰之后出现新的格局。团购网站要想在残酷的市场竞争中生存,必须从这个尚未膨胀的网络平台上寻求属于自己的发展机遇。归根到底,技术的创新、产品资源的优质和独有的个性风格,才是树立核心竞争力的唯一出路。

  参考文献:

  [1]刘同山:《网络团购的经济学分析》,《江苏商论》2011年第1期

  [2]张曼:《团购的快速兴起:从经济学角度的分析》,《现代营销(学苑版)》2011年第5期

  [3]李瑶:《中国新型网络团购网站发展前景分析》,《现代商业》2010年第30期

  [4]张莹:《网络团购,没有最便宜只有更便宜》,《今晚经济周报》2010

  (王飞霞:湖北日报传媒集团;张颖:武汉大学新闻研究生)

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副标题#

  双十一政治论文篇二

  “双十一”引发的物流问题研究

  [摘 要] “双十一”交易额的记录被一次次地刷新,快递公司“爆仓”,“双十一”引发的物流问题主要是包裹量激增,导致快递公司爆仓;快递服务水平降低;投入大量资源形成一定程度的浪费;高退货率造成物流资源浪费和环境污染;快递包装垃圾造成严重环境污染等。解决“双十一”物流问题的对策主要包括电商实现常态化低价供应物美价廉的商品;拉长促销期,错开物流高峰期;消费者理性消费;走出一家一户办快递,统筹物流行业信息的社会化平台;减少快递包装的环境污染等方面内容。

  [关键词] 双十一;物流问题;常态化低价;对策

  [中图分类号] f252.24 [文献标识码] a

  abstract: deal records of the singles' day on november 11th, a promotion day first put forward by taobao, china's ebay, was renewed again and again. express companies failed to operate properly as parcel volume was beyond warehouse capacity. logistics problems caused by the shopping rush include parcel volume surge beyond the full capacity of express companies, delivery service quality decline, resource waste, high refund rate that gives rise to the waste of logistics resources and environmental pollution. the cover used to wrap parcels also caused severe environmental pollution. strategies for coping with the problems is put forward in the study. online shop owners may offer attractive goods at low prices on ordinary days. the sales promotion period could be extended to avoid logistics peak. customers need to make rational consumption decisions. a socialized platform of logistics information should be built to harness the resources of small express agencies. and the environmental pollution caused by packing of express parcels should be reduced.

  key words: singles' day, logistics problem, normalized low price, strategy

  一、引言

  从2009年起,11月11日这个被称作光棍节的日子被赋予了新的含义,成为了举国上下的购物狂欢节。2012年的“双十一”淘宝当天交易额突破191亿,2013年的“双十一”,淘宝再次“发力”,突破350亿元销售额“大关”。2014年天猫“双十一”交易额更是惊人,1分钟突破一亿,2分钟突破10亿,38分钟便突破100亿,最终将数据定格在571亿元。星图数据统计,2014年“双十一”全网单天交易额(gmv)805.11亿元人民币。一次次巨大的交易额带来的是对全国物流行业的一次次考验。然而,全国物流行业却一直无法向消费者交出满意的答卷。快递公司“爆仓”,配送迟缓等物流问题一如既往的发生着,消费者进入漫长的收货等待。如何应对“双十一”引发的物流问题已成为电商和物流企业关注的焦点。本文旨在全面地分析“双十一”引发的物流问题,并分别从电商、消费者和物流行业三个角度提出解决的对策。

  二、“双十一”引发的物流问题

  (一)包裹量激增,导致快递公司爆仓

  2014年的“双十一”网购狂欢让快递行业业务量激增,截至11月11日24点,各大快递公司“双十一”业务量如下表所示。

  各大快递公司“双十一”业务量表

  数据来源:网络整理

  以上快递业务量仅涵盖各大快递公司,众多小快递公司还未计入。信息系统监测显示,从11月10日到11月17日,全行业处理的快件(邮件)将达5.86亿件,比去年同期增长70%,日最高处理量将接近1亿件,比去年同期增长54%。于是,“双十一”网购狂欢之后,全国各地快递业迎来配送高峰,然而如此庞大的包裹需要在短短的几天时间之内送达到下单人手中并不是一件简单的事,各大快递公司爆仓的图片充斥着网络。业务量激增是导致快递公司爆仓的直接原因。货物配送中间环节过多、最后1公里不畅通让大量货物滞留在仓库,也加剧了爆仓的状况。“双十一”快递的消化时间大概需要十多天。

  (二)快递服务水平降低

  由于业务量激增,快递员的工作强度大幅增加,很多快递员一天工作十七八个小时,即便如此,也还是来不及处理海量的包裹。这种情况下,有些原先送到家中的快递,现在要求消费者自己到服务站、小区门卫等地方去自提,从而增加了货物丢失的概率,也为客户带来了不便。甚至出现了因快递配送网点承包商退出而要求消费者到上一级网点去取货的现象。有些快递公司将货放至服务站、门卫后,为了节省时间连提醒消费者取货的电话也取消了。为了减少快递压力,有些快递公司还采取了收件控量的措施,即在双11时期选择“控量”,优中选优,选择性收件,选择长期合作的商户或者利润更高的合作商家。   (三)投入大量资源形成一定程度的浪费

  面对激增的业务量,各快递公司都增加了投入。2013年,全国有超过100万快递人员备战“双十一”。相关的国内十三大快递公司新增以及改建分拨中心超过150个,增加操作场地超过200万平方米,操作工和末端派件投入较2012年增加了60%。快递公司新增自有干线车辆约4000辆。同时,为了应对“双十一”北方区域可能出现的恶劣天气,还引入了铁路资源(包括高铁)。主流快递公司仅硬件投入每家都在10亿元以上。

  2014年,快递企业新招录20万左右快递员,扩建了转移中心100余处,增加作业场地近190万平方米,新增干线车辆1.2万台以上。此外,还增加了快递专用货机线路40余条,合作航线200余条,开设高铁班列3对6列次。

  以上这些资源中,有些资源是通过社会化取得的,如招用临时工、租借场地等,但有些资源是快递公司以“双十一”的峰值业务量所作的投入,一旦“双十一”过后,这些资源的利用率便大幅下降,资源处于浪费状态。

  (四)高退货率造成物流资源浪费和环境污染

  “双十一”期间所购商品的高退货率是对物流资源的巨大浪费。2013年“双十一”天猫退货率高达25%,部分商家退货率甚至高达40%。2014年天猫“双十一”销售成交额前10名店铺的退货率平均为23.47%,其中最高竟达到64%,其余店铺退货率三成五成多不胜数。冲动购物只能带来居高不下的退货率,这极大地浪费了人力、物力、财力,而快递繁复的包装,物流车辆的能源消耗和排放的尾气,又对环境造成了极大污染。

  (五)快递包装垃圾造成严重环境污染

  “双十一”快递产生了大量包装垃圾,纸箱、胶带、空气囊、泡沫垫……通常被丢弃到垃圾桶内。有些被收集起来卖到了废品回收站,但更多的被扔掉。2014年“双十一”5.86亿个快件,如果按照每件快递使用1米长胶带计算,用掉的透明胶带足以沿赤道绕地球近15圈。胶带等材料主要为聚氯乙烯(pvc),此类产品不能被自然降解,也不能进行人工安全处理,现在主流处理方法就是填埋或焚烧。废弃的pvc埋在土里经过100年都不会降解;如果焚烧这些垃圾,会产生刺鼻的气味,伤害人体健康、污染环境。

  三、解决“双十一”物流问题的对策

  (一)电商实现常态化低价供应物美价廉的商品

  电商的良性状态,应该是常态化低价供应物美价廉的商品,这样消费者就不会集中在一天进行疯抢了,退货率也会大大下降,也就不会出现爆仓、配送延迟等问题了。“限时促销”等手段带来的是供应链的剧烈波动,使运营成本急剧增加,由此而产生的低价瞬间化、有价无货、有货买不到、买到送不到等一系列问题,容易引起消费者的不满。而低价的常态化则可以让电商企业保持合理的运营节奏,有效控制成本,从而使消费者随时都能买到物美价廉的商品。这样,电商和消费者之间才能实现双赢,电商企业才能进入良性循环。

  (二)拉长促销期,错开物流高峰期

  电商的促销过于集中在“双十一”前后几天,而且有些店家的优惠活动必须从11日零点开始,不仅网店卖家压力大,快递压力更大,会导致快递公司爆仓,货物延误、丢失的概率也大,容易引起买家不满。因此,为避免快递业务量过于集中,电商可采用拉长促销期,错开物流高峰期的策略。具体操作可以采用不同时间促销不同大类产品,可以根据大数据提供的网民购买商品品类百分比,将不同类别商品进行组合促销,均衡快递业务量。电商将活动方案预先告知网民,网民可以预先规划好何时购买。例如,将整个十一月都作为促销月,11月1日促销服装鞋帽类、11月11日促销手机数码产品、电脑办公、图书音响类,11月21日促销家电、家居用品类、11月30日促销食品饮料、箱包饰品、户外运动/汽车用品、美容化妆/药品健康类等,从而将海量的包裹进行分摊,减少物流业的压力。

  (三)消费者理性消费

  中国青年报社会调查中心通过问卷网对1530人进行的一项调查显示,56.1%的受访者打算在“双十一”网购,24.4%的受访者直言自己属于网上冲动消费的“剁手族”,可见冲动型消费者不在少数。商家为实现自身利润,在“双十一”都会推出千奇百怪的促销,噱头也很多,“游戏抢红包”、“积分兑红包”、“全场5折”“满减活动”等不一而足,都是极富诱惑力的宣传,目的就是让消费者进店消费,自己可以赚个盆满钵满。在商家诱惑面前,消费者始终要保持清醒的头脑,切不可贪图便宜见货就买。冲动购回的物品,往往并不是自己真正需要的。因此,消费者必须理性消费,不能为了贪图便宜而一时冲动买了不需要、不实用的商品。

  (四)走出一家一户办快递,统筹物流行业信息的社会化平台

  电子商务的发展呈几何乘数增长,而快递物流的发展呈自然基数增长,快递物流显然不能满足电子商务的服务需求。为加大快递物流业的服务能力,必须建立统筹物流行业信息的社会化平台,这个平台应按照大数据重新分配网点,重新配置资源,重新整合洗牌,是与互联网相匹配的平台,走出一家一户办快递的模式。传统物流企业闭环式的发展――盲目布点、扩规模、埋头干、拼价格的时代已经成为过去。只有通过不断的数据分享、资源整合,借助数据化的平台推动整个物流行业的发展,才能最有效地跟上电商的发展速度。

  (五)减少快递包装的环境污染

  减少快递包装的环境污染,需要消费者、企业、政府的共同参与。相关部门应尽快针对快递行业制定详细的运输包装环保标准,并明确规定包装中使用各种非降解材料的数量标准,倡导群众监督。明确包装规范,从而减少过度包装,让快递包装加入低碳绿色环保的行列。生产企业加快可降解包装材料的开发研究,同时推动新型材料的市场应用。收件方,加快对快递包装的分类回收。此外,还应以提高税费的方式调节市场行为,通过提高快递包装材料特别是不可降解材料的成本和价格,促使商家精打细算,讲求实用、慎用,并愿意通过返券、积分等手段,鼓励消费者循环使用快递包装。

  [参 考 文 献]

  [1]张卓娅.双十一”电商大战的背后[j].现代工业经济和信息化,2013(23)

  [2]和娅.从双十一再爆仓谈当前电商物流之困[j].统计与管理,2014(1)

  [3]闫昆仑.“双十一”后遗症:快递包装回收成了环保难题[n].南方日报2013-11-22(第gc05版)

  [4]知秋.马云的快递计划[j].现代商业,2014(1)

  [5]记者.双十一,快递爆仓难题怎么解[n].科技日报,2014-11-15

  
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